02 ag., 23

Reus Transport incorpora tecnologia QR per permetre el transbord als usuaris del bitllet senzill

A partir d’aquest agost, tots els autobusos de Reus Transport emeten el bitllet senzill amb un codi QR incorporat. Amb aquest nou codi QR imprès als bitllets es permet a partir d’ara fer transbord entre línies també a tots els usuaris del bitllet senzill, durant un termini d’una hora i quart.

Per facilitar aquesta mesura que afavoreix el transbord entre línies, cada bitllet senzill emès té un codi QR, que es pot validar al següent autobús que l’usuari vulgui agafar per pujar gratuïtament.

Aquesta novetat permet que tots els viatgers del transport públic de la ciutat, independentment del títol de transport que utilitzin, puguin fer transbord entre línies sense cap cost addicional. Fins ara, era necessari disposar d’un abonament per poder fer transbord entre línies. El transbord permet canviar d’autobús tants cops cop sigui necessari durant l’hora i 15 minuts des de l’emissió del bitllet senzill o la validació del viatge amb l’abonament, quan es puja a l’autobús.

La iniciativa té com a objectiu fomentar l’ús del transport públic i millorar la comoditat dels passatgers. Amb la possibilitat de fer transbord sense cost addicional es promou una major interconnexió entre les diferents línies de transport, facilitant els desplaçaments urbans i reduint la necessitat d’ús el vehicle privat.

Aquesta millora també permet avançar en el projecte de digitalització de tots els títols de transport: Reus Transport treballa per activar la recàrrega de tots els abonaments a través de la seva aplicació. L’objectiu és poder-ho activar en els propers mesos.

28 jul., 23

El servei de bus a demanda «Bus x tu» supera els 2.500 usuaris i amplia parades

«Bus x tu», el servei de bus a demanda que es va estrenar fa 4 mesos a la zona nord, ja supera els 2.500 usuaris.

El servei ha experimentat un creixement progressiu, tant en número d’usuaris registrats com en número de viatges fets; i ha ampliat el número de parades de 10 a 18.

Actualment hi ha 647 usuaris registrats a l’app, 226 dels quals són usuaris actius. Més de 2.500 passatgers han utilitzat el servei des de la seva estrena. Només durant el mes de juny, el «Bus x tu» van rebre 874 passatgers i va arribar al 65% dels viatges compartits.

Noves parades
«Bus x tu» cobreix la zona nord de la ciutat els dies laborables, de les 7:30 a les 18:30 h de manera ininterrompuda. Quan es va posar en marxa, disposava d’una desena de parades diferents distribuïdes als barris que cobria:

  • El Pinar: parades Vall d’Aran, El Pinar, Vallespir, Ripollès i Gironès.
  • Urbanització Sant Joan: parades Sant Joan i La Vitxeta.
  • Barri Gaudí: parada Sagrada Família (només destinació a Reus Centre).
  • Cementiri: parada del «Bus x tu» entre les 10:00 i les 13:00 h.
  • Reus Centre: parada a l’avinguda de Sant Jordi.

Després dels primers mesos de servei, el «Bus x tu» ha ampliat la zona fins a les 18 parades.

  • Tres parades al passeig Nord i el carrer de Vinebre.
  • Dues a l’avinguda de Castellvell.
  • Una a l’IES Domènech i Montaner.
  • Dues més a la plaça d’Almoster.

Perfil dels usuaris
Les dades dels primers mesos de funcionament indiquen que el 90% dels usuaris del «Bus x tu» es desplaçava abans amb altres mitjans de transport, no amb  transport públic. Els usuaris fan servir el servei per anar i tornar i de manera regular al llarg de tot el dia: el 16,20% viatja per feina; el 10,80% per estudiar; el 13% per compres; i la resta per altres gestions, oci o anar al metge.

El servei està dissenyat per acostar els viatgers dels barris de la zona nord al centre, per això el servei d’origen i destí més habitual és la parada Reus Centre, a l’avinguda de Sant Jordi.

Les franges d’edat dels viatgers més assidus són de 20 a 35 anys i entre 60 i 70 anys.

Servei excel·lent, segons els usuaris
A més d’extreure dades del perfil dels usuaris, l’app també permet valorar el servei: puntuen amb un 9,8 la puntualitat i amb un 9,4 el temps d’espera. També treuen notes excel·lents la professionalitat dels conductors i la comoditat del servei.

I la mateixa aplicació està molt ben valorada, amb una puntuació de 8,9. Més del 90% de les reserves es fan a través de l’app.

Tria la parada i l’hora que ve el bus
Amb el «Bus x tu» l’usuari decideix la parada i l’hora que vol que arribi el bus. Aquest nou servei permet els desplaçaments entre el centre de la ciutat i parades amb una baixa freqüència de pas de les línies convencionals. «Bus x tu» és un pas més en el sistema del bus a demanda, un transport de proximitat més sostenible i intel·ligent que s’adapta a les necessitats de cada usuari.

Des de Reus Transport ja disposavem d’un microbús per fer aquest nou servei, un vehicle amb capacitat per a 25 viatgers, amb rampa per a persones amb mobilitat reduïda i cotxets infantils. La ruta actual del «Bus x tu» es cobreix amb dos conductors.

Com funciona el servei «Bus x tu»?
El primer que cal fer per demanar el servei és descarregar-se l’aplicació «Bus x tu» de Reus Transport a les plataformes mòbils. L’app es va desenvolupar amb tecnologia ja existent i testejada en altres poblacions, adaptant-la a les necessitats de Reus i de Reus Transport. És gratuïta i es pot instal·lar a qualsevol dispositiu mòbil.

Un cop l’aplicació ja està instal·lada i s’hagi fet el registre –indicant el número de telèfon i validant el missatge de text rebut–, l’usuari ha d’introduir l’origen i el destí del viatge, així com indicar si necessita el servei tan aviat com estigui disponible o prefereix fer una reserva programada. L’aplicació proposa la parada i l’hora de recollida que millor s’adapti a les necessitats de cada usuari. A continuació, cal indicar com es farà el viatge, és a dir, el número de persones que agafaran el bus, si el viatger té mobilitat reduïda o si pujarà al bus amb un cotxet infantil.

Demanar el bus amb temps millora el servei
El servei «Bus x tu» ajusta el temps en funció del número de viatgers i de recorreguts, cada reserva ofereix a l’usuari la informació a temps real per saber exactament on és el bus i quan falta perquè arribi a la parada triada. El temps d’espera és diferent cada vegada i l’usuari ha d’estar pendent de l’aplicació per saber exactament quan ve el bus.

L’aplicació «Bus x tu» calcula les rutes perquè l’usuari arribi a la destinació d’una manera còmoda, ràpida i segura. També permet personalitzar el perfil, amb parades predeterminades, repetir reserves, cancel·lar-les o modificar-les i rebre notificacions si hi ha alguna incidència durant el servei.

La majoria d’usuaris reserva pocs minuts abans, quan l’aplicació permet fer-ho amb antelació i per diversos dies a la vegada, fet que contribueix a optimitzar el servei, planificar millor els recorreguts i reduir el temps d’espera del viatger.

03 jul., 23

Pròrroga de la rebaixa del 50% del preu dels abonaments, de l’1 de juliol fins al 31 de desembre.

Pròrroga de la rebaixa del 50% del preu dels abonaments, de l’1 de juliol fins al 31 de desembre.

S’aplicarà la rebaixa d’un 50% als preus de totes les targetes multiviatge. Aquesta reducció afecta als abonaments més utilitzats, com la T-10, que passa de 8 euros a 4 euros fins a finals de 2023. Els abonaments per a famílies nombroses i monoparentals també es beneficien de la reducció.

  • Targeta de 10 viatges, T-10: passa de 8 a 4 euros. Multipersonal, permet 10 viatges en un període màxim de 3 mesos. Destinada a aquells usuaris que utilitzen d’una forma habitual el servei.
  • Targeta T-Mes: de 30 a 15 euros al mes. Unipersonal, viatges il·limitats en el termini màxim d’un mes.
  • T- 10/30: de 7 a 3,5 euros. Unipersonal, 10 viatges amb un interval de 30 dies.
  • T-365: De 270,50 a 135,25 euros/any. Unipersonal, permet fer viatges il·limitats durant tot l’any.
  • T-Mes Famílies Nombroses / Famílies Monoparentals Règim general: de 24 a 12 euros. Títol de transport unipersonal que permet fer viatges il·limitats en el termini màxim d’un mes.
  • T-Mes Famílies Nombroses / Famílies Monoparentals Règim especial: de 15 a 7,5 euros. Aquest títol de transport unipersonal permet fer viatges il·limitats en el termini màxim d’un mes.
  • T-Jove: de 6,3 a 3,15 euros. Aquesta targeta és per a persones de 12 a 30 anys, empadronades a Reus. Unipersonal, permet efectuar 10 viatges en un període d’un mes. Es ven i es recarrega al Casal de Joves, però la recàrrega es pot fer també a tots els punts de venda distribuïts per la ciutat.
Les targetes multiviatges permeten el transbord gratuït entre línies diferents durant 1 hora i 15 minuts.

L’Ajuntament de Reus sol·licitarà l’ajut estatal directe al Ministeri de Transports, Mobilitat i Agenda Urbana per fer possible aquesta reducció del 50% sobre el preu habitual dels títols multiviatge en transport públic urbà col·lectiu de viatgers en els termes establerts en Reial Decret-llei 5/2023, de 28 de juny. La rebaixa és possible per l’ajut del 30% de l’Estat, que l’Ajuntament complementa amb un 20% més fins arribar al 50%.

S’adjunta imatge amb les noves tarifes vigents de l’1 de juliol fins al 31 de desembre de 2023.

21 març, 23

El «Bus x tu» de la zona nord a punt per començar el servei el 27 de març.

Des de Reus Transport ja ho tenim tot a punt per estrenar el nou servei de transport a demanda, «Bus x tu» a partir del dilluns 27 de març. Aquests dies s’ultimen els detalls fent proves reals amb l’aplicació, el personal i el vehicle que farà els desplacaments.

«Bus x tu» neix de la necessitat de cobrir millor la zona nord de la ciutat, actualment amb una baixa freqüència de pas de transport urbà. El nou servei és sota demanda, compartit i flexible i permetrà els desplaçaments amb origen o destí des de qualsevol punt de la zona de cobertura a l’avinguda de Sant Jordi. En el cas del barri Gaudí, només s’hi permet accedir en direcció a l’avinguda de Sant Jordi, la tornada s’ha de fer amb les línies regulars.

Tria la parada i l’hora que ve el bus
Amb el «Bus x tu» l’usuari decideix la parada i l’hora que vol que arribi el bus. El nou servei permetrà els desplaçaments entre el centre de la ciutat i parades amb una baixa freqüència de pas de les línies convencionals. «Bus x tu» és un pas més en el sistema del bus a demanda, un transport de proximitat més sostenible i intel·ligent que s’adapta a les necessitats de cada usuari.

Disposem d’un microbús per fer aquest nou servei, un vehicle amb capacitat per a 25 viatgers, amb rampa per a persones amb mobilitat reduïda i cotxets infantils.

Com funciona el servei «Bus x tu»?
El primer que cal fer per demanar el servei és decarregar-se l’aplicació «Bus x tu» de Reus Transport a les plataformes mòbils –aquesta setmana ja està disponible per a proves internes, fins al 27 de març no atendrà peticions dels usuaris. L’app s’ha desenvolupat amb tecnologia ja existent i testejada en altres poblacions; durant les darreres setmanes s’ha adaptat a les necessitats del nou servei. És gratuïta i es pot instal·lar a qualsevol dispositiu mòbil.

Un cop l’aplicació ja està instal·lada i s’hagi fet el registre –indicant el número de telèfon i validant el missatge de text rebut–, l’usuari ha d’introduir l’origen i el destí del viatge, així com si desitja el servei tant aviat com estigui disponible o prefereix fer una reserva programada. L’aplicació proposarà la parada i hora de recollida que millor s’adapti a les necessitats de cada usuari. A continuació, cal indicar com es farà el viatge, és a dir, el número de persones que agafaran el bus, si el viatger té mobilitat reduïda o si pujarà al bus amb un cotxet infantil.

Un cop confirmada la reserva, l’aplicació indica en temps real quan falta perquè el bus arribi a la parada triada i mostra la ubicació del vehicle uns minuts abans de la recollida.

L’aplicació «Bus x tu» calcula les rutes perquè l’usuari arribi a la destinació d’una manera còmoda, ràpida i segura. També permet personalitzar el perfil, amb parades predeterminades, repetir reserves, cancel·lar-les o modificar-les i rebre notificacions si hi ha alguna incidència durant el servei.

Els dies laborables i sense cost afegit
Les dades més importants del funcionament del nou servei són les següents:

  • Funcionament els dies laborables, de les 7:30 a les 18:30 h de manera ininterrompuda.
  • Cal sol·licitar el servei a través de l’app gratuïta «Bus x tu» amb un mínim de 10 minuts d’antelació.
  • El «Bus x tu» no té cap cost addicional i funciona tant amb el bitllet senzill com amb les targetes d’abonament habituals.
  • El temps de recorregut entre la parada sol·licitada per l’usuari i Reus Centre oscil·la entre 10 i 20 minuts. L’aplicació, a través d’un algoritme, combina les peticions del conjunt d’usuaris per oferir l’opció que millor s’adapta al conjunt. L’horari és aproximat i pot variar si coincideix amb altres reserves.
  • A la parada de l’avinguda de Sant Jordi 1, es pot fer transbord amb les línies 10, 11, 20 i 50.
  • Si alguna persona no disposa de telèfon mòbil o té dificultats per fer servir l’aplicació, podrà sol·licitar el bus trucant al telèfon 633 500 500.

Les parades estan senyalitzades al carrer i el servei sempre podrà ser compartit per diversos usuaris. L’hora d’arribada del bus a la parada sol·licitada i el temps d’espera variable es podrà saber a temps real a través de l’aplicació, de manera que l’usuari sempre tindrà la informació actualitzada.

10 parades diferents a la la zona de cobertura
El nou servei de «Bus x tu» cobrirà la zona nord de la ciutat amb 10 parades diferents a la zona de cobertura:

  • El Pinar: parades Vall d’Aran, El Pinar, Vallespir, Ripollès i Gironès.
  • Urbanització Sant Joan: parades Sant Joan i La Vitxeta.
  • Barri Gaudí: parada Sagrada Família (només destinació a Reus Centre).
  • Cementiri: parada del «Bus x tu» entre les 10:00 i les 13:00 h.
  • Reus Centre: parada a l’avinguda de Sant Jordi.

Díptic informatiu Bus x tu-20230320144448

18 gen., 23

Prohibició temporal de l’accés de patinets elèctrics al transport públic

A partir de l’1 de febrer, i durant 6 mesos, es prohibeix l’accés al transport públic urbà de patinets elèctrics. Aquesta restricció temporal es fa seguint la recomanació de l’Autoritat Territorial de la Mobilitat (ATM) del Camp de Tarragona, emesa el 12 de gener i amb el mateix criteri que les instruccions adoptades pel Departament de Territori, l’ATM de Barcelona, Rodalies i els Ferrocarrils.

Adoptem aquesta decisió per garantir la seguretat de tots els viatgers, mentre es realitza un estudi per part dels òrgans competents per determinar les condicions d’ús i l’accés amb seguretat dels vehicles de mobilitat personal als sistemes de transport públic. Segons l’ATM, mentre no es disposi d’aquest estudi es mantindrà la recomanació de prohibir-ne l’accés. De moment, és vigent fins al 31 de juliol i afecta als patinets elèctrics i/o altres vehicles de mobilitat personal com monocicles.

Aquesta restricció temporal arriba arran de l’explosió d’un patinet elèctric a l’interior d’un vagó dels Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya, el novembre passat.